Politique de confidentialité

En résumé

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, n’intègre aucun bouton de réseau social et ne charge aucune ressource depuis un serveur tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre domaine. Les seules données que nous détenons sont celles que vous nous transmettez volontairement.

Responsable du traitement

Corentin Esnault, exerçant sous le nom commercial Cortex Luxury, 22 rue du Stade, 53200 Chemazé. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@cortex-luxury.fr.

Données collectées et finalités

• Nom, téléphone, courrielRépondre à votre demande
• Dates et adresse de livraisonÉtablir un devis
• Modèle, année, kilométrage du véhiculePréparer une estimation
• Pièces d’identité et permisVérifier l’éligibilité du conducteur
• Relevé d’information d’assuranceÉvaluer le risque

Les documents de vérification ne sont demandés qu’au moment d’une réservation ferme, jamais lors d’une simple prise de contact.

Bases légales

Le traitement des demandes de contact repose sur votre consentement. Le traitement des données de réservation et de vérification repose sur l’exécution du contrat et sur notre intérêt légitime à prévenir la fraude et à protéger les véhicules qui nous sont confiés.

Durées de conservation

• Demande sans suite3 ans à compter du dernier contact
• Dossier client5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Pièces justificatives de conducteurla durée de la location, puis supprimés dans un délai de 3 mois, sauf litige en cours
• Documents comptablesDix ans, obligation légale

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins de prospection. Elles sont accessibles à la seule personne qui traite votre dossier. Elles peuvent être transmises à notre assureur en cas de sinistre, et à notre expert-comptable pour les pièces à valeur comptable.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie, ni de mesure d’audience, ni publicitaire, ni de préférence. Aucune bannière de consentement n’est donc affichée, puisqu’il n’y a rien à consentir.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Écrivez à contact@cortex-luxury.fr, nous répondons dans un délai de 1 mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.